A SalesQL ajuda empresas a se conectarem umas às outras, fornecendo aplicativos web, extensões de navegador e outros serviços online.
Estamos comprometidos em respeitar a privacidade de todos e desenvolvemos nossos serviços com esse objetivo em mente, em conformidade com o Regulamento Europeu (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 relativo à proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (“GDPR”) e as leis de proteção de dados aplicáveis.
Para satisfazer as expectativas dos nossos clientes e garantir o respeito pelos direitos dos titulares dos dados, melhoramos regularmente os processos internos.
Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos e como os processamos. Se tiver alguma dúvida, entre em contato, teremos prazer em ajudar: info (at) salesql.com.
Esta Política de Privacidade se aplica a todos os serviços oferecidos pela SalesQL, incluindo:
Qualquer uso do aplicativo web, extensão de navegador e/ou acesso à API está sujeito a estes Termos de Serviço, além dos seguintes termos específicos:
Ao utilizar nosso site, rastreamos seu uso. Isso inclui estatísticas como as páginas que você visita e o tempo de permanência nelas. Essas informações podem incluir, mas não se limitam a, endereço IP, informações de geolocalização, tipo de navegador e dados sobre o uso do nosso site, incluindo um histórico das páginas visualizadas.
Se você criar uma conta, solicitamos informações que incluem, mas não se limitam a: seu e-mail, seu nome e a empresa para a qual você trabalha. Todas essas informações são usadas para personalizar sua experiência e enviar e-mails de boas-vindas e faturas.
Em casos de risco elevado de fraude, podemos solicitar um número de telefone para fins de verificação (nunca o usaremos para fins de marketing). Se você se tornar um cliente pagante, coletaremos suas informações de cartão de pagamento.
Independentemente de você usar nossos serviços através da API, do site, dos add-ons do G-Suite ou das extensões de navegador que fornecemos, monitoramos seu uso e registramos as solicitações que você faz. Esses registros podem incluir endereços IP, informações de geolocalização, tipo de navegador e outras informações relevantes. Destruímos esses registros após, no máximo, 3 meses.
Ao usar nossos serviços, você também poderá ser solicitado a nos enviar alguns dados ou arquivos de dados.
Se você entrar em contato por e-mail ou chat, manteremos um registro das conversas e de quaisquer outros dados que você possa enviar durante essas trocas. Ao excluir sua conta, essas conversas são removidas após um período de, no máximo, 6 meses.
Nossos usuários podem enviar e-mails através de nossa plataforma e obter informações de rastreamento sobre eles. Informamos aos usuários se acreditamos que seus e-mails foram abertos, onde e quantas vezes.
Para oferecer esses recursos, armazenamos certos detalhes para ajudar a identificar os e-mails, como o assunto do e-mail, a data e hora em que o e-mail foi enviado e informações sobre o(s) destinatário(s). No entanto, não armazenamos o corpo do e-mail em questão. Sempre que possível, armazenamos os dados de forma pseudonimizada.
Também podemos armazenar a localização da pessoa que abre os e-mails, utilizando endereços IP. Para respeitar a privacidade dos usuários, os endereços IP coletados dessa forma também são pseudonimizados.
Utilizamos servidores para analisar páginas online publicamente disponíveis e processar dados de negócios nelas. Apenas páginas públicas são analisadas e somente dados online publicamente disponíveis que podem ser encontrados por um mecanismo de busca são indexados por nossos servidores.
Se um site solicitar que os crawlers não analisem um conteúdo específico por meio de um arquivo robots.txt, respeitamos essa solicitação. Nossos robôs visualizam sistematicamente o arquivo robots.txt antes de explorar e indexar os dados públicos disponíveis no site. Não somos responsáveis pelas políticas e práticas de privacidade de outros sites.
Nessas páginas públicas, procuramos dados de negócios como nomes, e-mails profissionais, redes sociais e URLs.
Ao criar uma conta, você deve concordar com nossos Termos de Serviço. Isso nos permite processar seus dados e conceder acesso ao SalesQL. Dessa forma, você pode ter uma conta em nosso site, salvar e processar leads, convidar outros membros da equipe, etc.
Examinamos padrões de uso e várias outras estatísticas para entender o que melhorar no SalesQL. Isso inclui, por exemplo, a realização de testes A/B em novos recursos.
Também utilizamos os dados que transitam por nossos Serviços para aprimorar os próprios Serviços. Usamos essas informações apenas para validar dados que já possuímos ou dados fornecidos por um usuário, e não para enriquecer nossos bancos de dados.
Para fornecer os Serviços do SalesQL, também concedemos acesso aos dados de negócios publicamente acessíveis que indexamos. É importante para nossos usuários (e para as empresas para as quais trabalham) ter acesso aos dados de negócios que já foram compartilhados na web. Isso os ajuda a identificar contatos relevantes dentro das empresas que desejam abordar.
Oferecemos suporte ao cliente por e-mail ou chat, para ajudá-lo a aproveitar ao máximo nosso serviço ou resolver qualquer problema que você encontre.
Sempre há agentes mal-intencionados na web. Combatemos ativamente a fraude de cartão de crédito e o uso indevido de nossos serviços.
Lançamos regularmente novos serviços. Manteremos os usuários informados sobre esses lançamentos, caso tenham solicitado atualizações.
Você tem os seguintes direitos em relação aos dados pessoais que mantemos sobre você:
Para começar, entre em contato com info (at) salesql.com
Se você é um usuário direto do nosso serviço, pode fazer login em sua conta e atualizar suas informações diretamente lá.
Se seus dados comerciais foram encontrados online, você pode entrar em contato conosco para atualizá-los ou excluí-los.
Você tem o direito de obter confirmação sobre se dados pessoais seus estão ou não sendo tratados e, em caso afirmativo, ter acesso a esses dados pessoais e às seguintes informações:
Se você é um usuário direto do nosso serviço, pode fazer login para apagar permanentemente sua conta.
Se seus dados comerciais foram encontrados online, você pode entrar em contato conosco para atualizá-los ou excluí-los.
Se você tiver alguma preocupação, entre em contato primeiro para que possamos tentar resolver a questão. Se você sentir que não estamos fazendo o suficiente, você tem o direito de contatar sua autoridade supervisora local.
Para fornecer nossos serviços, contamos com outras empresas que podem gerenciar parcialmente seus dados. Selecionamos cuidadosamente nossos provedores para garantir a privacidade e a segurança dos seus dados. Nossos principais provedores são:
Para usuários do nosso serviço, continuamos a processar seus dados enquanto sua conta permanecer ativa e por até 3 anos após sua inatividade.
Após a exclusão da sua conta ou após 3 anos de inatividade, removemos quase todos os dados em poucos dias e concluímos a remoção de todos os artefatos restantes em até 3 meses. Se você pagou pelo SalesQL, poderemos manter algumas informações sobre sua empresa por mais tempo para cumprir nossas obrigações legais.
Se seus dados foram encontrados online, nós os processamos enquanto permanecerem online. Garantimos revisitar regularmente o local onde os encontramos. Se não estiverem mais lá ou se acreditarmos que os dados pessoais que possuímos são imprecisos, nós os removemos de nossos bancos de dados e interrompemos todo o processamento.
Levamos muito a sério a segurança dos dados que gerenciamos e sempre buscamos manter nossos métodos atualizados. Os servidores que utilizamos para armazenar e processar dados pessoais estão exclusivamente na União Europeia.
Cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar informações em navegadores web. Cookies são utilizados para armazenar e receber identificadores e outras informações em computadores, telefones e outros dispositivos.
O SalesQL utiliza cookies para reconhecê-lo ao usar nossos serviços e oferecer a melhor experiência possível. Ao continuar a visitar ou usar nossos serviços, você concorda com o uso de cookies para os fins descritos nesta política.
Podemos colocar cookies em seu computador ou dispositivo, e receber informações armazenadas em cookies, quando você usa ou visita nosso site.
Se você estiver logado no SalesQL, os cookies nos ajudam a reconhecer seu dispositivo e personalizar sua experiência de acordo.
Usamos cookies para entender melhor como as pessoas utilizam o SalesQL, a fim de aprimorar nosso serviço.
Podemos instalar rastreadores de redes de publicidade, como Facebook ou Google, em nossos serviços. Os dados coletados por essas redes nos permitem entregar anúncios direcionados aos nossos usuários e medir com precisão o desempenho desses anúncios.
Sim, permitimos que alguns parceiros confiáveis utilizem cookies em nossos serviços. Abaixo está a lista atual de terceiros que utilizam cookies nos serviços do SalesQL.
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