Conformidade GDPR
Última atualização: 19 de julho de 2018
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da UE é a mudança mais abrangente na lei de privacidade de dados da UE em décadas. Ele entrou em vigor em 25 de maio de 2018.
A equipe do SalesQL trabalhou arduamente para se preparar para a GDPR e continua a fazê-lo, para garantir o cumprimento de suas obrigações.
O que é a GDPR?
O Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) é uma regulamentação da legislação da UE sobre proteção de dados e privacidade para todos os indivíduos dentro da União Europeia.
Para os residentes da UE, a regulamentação visa aumentar seu controle sobre seus dados pessoais. Para as empresas, a GDPR se torna uma regulamentação unificadora em toda a UE.
Em 25 de maio de 2018, a GDPR entrou em vigor e substituiu a Diretiva de Proteção de Dados de 1995.
Isso me afeta?
A regulamentação GDPR se aplica aos dados de qualquer residente da UE, independentemente de onde o processador ou controlador esteja localizado.
Isso significa que, se você estiver usando o SalesQL dos EUA para entrar em contato com outras corporações dos EUA, a regulamentação não o afeta. Mas se alguns de seus clientes ou leads estiverem na UE, você deve prestar atenção a ela.
Na prática, a maioria das empresas precisa levar a GDPR em consideração.
Como o SalesQL está em conformidade com a GDPR
Embora a GDPR se aplique apenas a dados de residentes da UE, tomamos a decisão de aplicar amplamente os requisitos da regulamentação.
Isso significa que, exceto em alguns casos raros, não restringimos nenhuma funcionalidade relacionada à privacidade com base na localização geográfica de um titular de dados.
Aqui estão algumas das ações que tomamos para garantir nossa conformidade:
Segurança
Levamos a segurança dos dados que gerenciamos muito a sério. Todo o nosso cluster está sistematicamente situado atrás de firewalls e mecanismos de proteção. A autenticação dupla é exigida para qualquer conexão da equipe.
Também assinamos vários serviços de terceiros que nos fornecem um Web Application Firewall (WAF) e bloqueio sistemático de potenciais ameaças.
Nosso processamento é realizado exclusivamente na UE
Armazenamos e processamos todos os nossos dados exclusivamente na UE. Inclusive, nossos backups externos são armazenados dentro da UE.
Retenção de logs
Para aprimorar, depurar ou prevenir fraudes nos serviços SalesQL, mantemos uma variedade de logs. Agora, garantimos que os logs sejam destruídos em até 4 meses a partir da data de coleta, e nunca os utilizamos para outra finalidade que não seja monitoramento e depuração.
Portabilidade de dados
A GDPR concede a qualquer usuário o direito de baixar quaisquer dados fornecidos a um serviço específico. Isso facilita a migração para outros serviços.
Consideramos esta uma excelente ideia, e o SalesQL sempre possibilitou que os usuários baixassem seus dados.
Pseudonimização sistemática de dados não públicos
Nossas aplicações pseudonimizam intensamente os dados para garantir a privacidade dos titulares dos dados. Quaisquer atributos que não precisam permanecer em sua forma original são truncados para eliminar qualquer possibilidade de serem vinculados a um titular de dados específico.
Direito ao apagamento
Como lidamos com dados da web publicamente disponíveis, as informações removidas de um site também são removidas de nosso banco de dados. No entanto, se um titular de dados desejar acelerar a remoção de quaisquer dados em nosso índice, oferecemos uma maneira simples e eficiente de reivindicar endereços de e-mail. É então possível atualizar os dados ou removê-los completamente.